Qué hacer si la impresora no recoge papel

Constantemente tenemos que trabajar con diversa información y documentos en formato electrónico, pero la necesidad de duplicarlos en la versión impresa no deja de ser relevante. Además, gracias a la tecnología moderna, puede imprimir de forma independiente fotos familiares, proyectos de diseño, tarjetas de visita e incluso carteles grandes. No todos pueden leer cuidadosamente las reglas de funcionamiento de un dispositivo, lo que a veces conduce a una serie completa de problemas que, tras un examen más detallado, es bastante posible de resolver por sí mismos. Una de las más comunes es que la impresora está encendida y funcionando, pero no puede capturar la siguiente hoja para imprimir.

Por qué la impresora no recoge papel

Puede haber varias razones por las cuales la impresora no toma bien el papel:

1. Se ha atascado un objeto extraño dentro de la impresora, entre los cabezales de impresión o en la propia bandeja de recogida de papel, lo que restringe el movimiento del mecanismo. Esta situación es más probable si el dispositivo está ubicado en un escritorio, sobre el cual hay estantes con papelería. Un clip de papel, un botón, una tapa de un bolígrafo, una goma de borrar ... Incluso un pedazo de una hoja expulsada puede causar un mal funcionamiento.
2. Papel seleccionado incorrectamente. Algunos de sus tipos tienen densidad insuficiente o excesiva, lo que significa que la impresora simplemente no puede capturar la hoja.
3. Los rodillos de recogida de papel se ensucian o comienzan a desviarse del algoritmo de trabajo. Esta causa también puede ser eliminada por usted mismo.
4. Incluso si el papel se selecciona correctamente, es posible que el dispositivo no pueda soportarlo debido a pliegues profundos, golpes o tamaños de hoja incorrectos.
5. Los controladores para el hardware fallaron. En este caso, debe diagnosticar tanto la impresora como la computadora.

Qué hacer si la impresora no recoge papel

No se apresure a llamar al asistente ni a reiniciar el dispositivo. Lo más probable es que pueda solucionar el problema usted mismo. Inspeccione la impresora y, si es posible, sus mecanismos internos, verifique la conexión a la red y a la computadora o computadora portátil. No utilice la fuerza física ni intente desmontar la impresora usted mismo, porque este es un dispositivo bastante complicado.

Papel de cheques

Examine las especificaciones de su dispositivo, prestando atención al peso de papel aceptable. Antes de imprimir, debe alisar cuidadosamente las hojas y verificar si hay esquinas dobladas. Asegúrese también de que las hojas estén alineadas con los bordes de la bandeja de alimentación de papel.

¡IMPORTANTE! Por parte de los dispositivos, se instalan limitadores especiales que no permiten que las hojas se muevan o se atasquen. Si su dispositivo no está equipado de esta manera, intente sostener el papel usted mismo mientras imprime, guiándolo para una impresión más suave y nítida.

Restablecer la configuración

A veces, el hardware o el software se bloquean. Puede restablecer la configuración de impresión actual, que es muy simple:

1. Borre la cola de impresión para poner el dispositivo en modo de espera.
2. Sin apagar la impresora, desconéctela de la fuente de alimentación y déjela durante aproximadamente medio minuto.
3. Conecte el dispositivo a la red nuevamente. Al mismo tiempo, debería encenderse de forma independiente, pero sin la configuración anterior. Si esto no sucede, encienda la impresora manualmente con el botón de inicio.
4. Ejecute una prueba de impresión. Si el problema fue un fallo de software, no tendrá nuevas dificultades.

Eliminamos objetos extraños.

Puede usar pinzas si no es conveniente quitar un objeto extraño con los dedos. Proceda lenta y cuidadosamente para no dañar el dispositivo. Si un trozo de papel está atascado en la impresora, tire de él en diferentes direcciones para comprender para qué sirve la chatarra.

Limpiamos los rodillos

La causa más común de contaminación de los rodillos es el papel y la tinta de baja calidad. Las fibras de papel se depositan en los rodillos, así como los residuos de tinta, lo que reduce su capacidad para recoger y mover la hoja al imprimir. Si la impresora es vieja, en lugar de limpiarla, será mucho más racional reemplazar los rodillos por otros nuevos. Si necesita imprimir algo con urgencia, es suficiente hacer una cinta aislante un par de vueltas en los rodillos desgastados.

Para limpiar los rodillos funcionales, necesitará:

• agua limpia
• tela sin pelusa;
• bastoncillos de algodón.

Debe humedecer el paño y limpiar suavemente los rodillos hasta que se haya desprendido todo el tinte. Para limpiar lugares inaccesibles, puede usar hisopos de algodón mojados. Si tiene confianza en sus habilidades, puede intentar quitar los rodillos para una limpieza más profunda. Cada modelo o empresa tiene su propio algoritmo para este procedimiento, que vale la pena explorar de antemano.

Cambiar la configuración del controlador

A veces, la impresión no se produce debido a controladores configurados incorrectamente para la impresora, en particular, al tamaño y tipo de papel especificados incorrectamente. Para eliminar este problema, debe configurar manualmente los indicadores necesarios, lo que no es particularmente difícil.

Debe abrir el menú de impresión, seleccionar la impresora que necesita y acceder a sus propiedades. A continuación, abra la pestaña con las funciones de la impresora y configure las características del papel de acuerdo con los datos indicados en su embalaje. O elija la opción más cercana a las que ofrece el sistema. A continuación, debe guardar los cambios e intentar imprimir.

Si este procedimiento no ayuda, puede valer la pena reinstalar los controladores. Para hacer esto, desinstale las versiones anteriores utilizando el administrador de dispositivos. Después de eso, puede descargar un nuevo software que sea adecuado específicamente para su dispositivo de impresión e instalarlo en su computadora.