La impresora hace cola y no imprime.

Las impresoras modernas no son difíciles de usar. Independientemente del modelo y tipo de dispositivo, el principio de funcionamiento es bastante simple. Por lo general, las respuestas a todas las preguntas se pueden encontrar en las instrucciones y el manual del dispositivo. Sin embargo, a veces el funcionamiento normal de la tecnología se ve alterado por varias razones.
Uno de los problemas más comunes es la falta de proceso de impresión cuando se establece la cola. La impresora está haciendo cola, pero no imprime. Intentaremos ayudar a resolver este problema y responder sus preguntas.

Esta situación puede causar dificultades en el trabajo o detener el funcionamiento de todo el sistema. En casa, hay tiempo para eliminar el inconveniente, pero en términos del funcionamiento de toda la oficina, este problema puede generar serias dificultades. Antes de restaurar el dispositivo y realizar diversas manipulaciones, debe averiguar la causa del problema. Para hacer esto, inspeccione cuidadosamente el cuerpo, prestando especial atención a los siguientes puntos:

• La exactitud de conectar todos los cables a la fuente de alimentación y a la computadora.
• Versión de software y disponibilidad de controladores.
• Configuración del sistema y selección de modo.
• La presencia de defectos en el diseño del equipo en sí: daños mecánicos, atascos de papel, falta de un cartucho.

Las causas más comunes son los problemas descritos anteriormente y los bloqueos del sistema. Estas fallas son fáciles de eliminar en casa.

IMPORTANTE No se repare, solicite ayuda en un centro de servicio, donde recibirá ayuda gratuita en la tarjeta de garantía.

Si después de la inspección y el diagnóstico completo, pudo encontrar la fuente del problema, puede comenzar a solucionarlo. Para hacer esto, use el plan paso a paso para restaurar la impresión:

1. Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente a los enchufes correctos y verifique su integridad. Reemplace según sea necesario.
2. Inspeccione la carcasa exterior, retire el papel arrugado, rellene el cartucho.
3. Vaya a la configuración de la impresora y póngalo en el modo "predeterminado". Si hay varios dispositivos, seleccione la opción deseada como la principal para imprimir.

Después de realizar todas las manipulaciones, el técnico debe obtener y solucionar el problema con la impresión de documentos.

IMPORTANTE Es posible que deba borrar la cola de impresión después de la resolución de problemas. Cuando presiona repetidamente la impresión (en ausencia de una impresora), la cola se obstruye. Esto puede provocar que se reimpriman varios archivos.

Una impresora de red funciona junto con un grupo local de dispositivos conectados, por lo que su funcionamiento puede depender del estado del equipo emparejado de todo el grupo. Es importante tener en cuenta que para que la impresora funcione, la computadora host que actúa como servidor para recopilar y enviar información para imprimir debe estar encendida y tener acceso a la red.
Consulte en la sección del menú "Dispositivos e impresoras" el modo de operación específico para un tipo de dispositivo específico. Enfrente de la impresora utilizada para eliminar información, debe haber una marca. Si está ausente, debe cambiar los parámetros y configurar el sistema para que funcione normalmente.